O teu consumo diz muito sobre ti!

O infoEnergia é um serviço gratuito para clientes particulares com uma potência contratada inferior a 20,8 kVA que tenham um contrato de eletricidade com a Endesa no mercado livre, que fornece informações e conselhos para monitorizar e gerir o consumo da eletricidade da sua casa.

Com o infoEnergia terá acesso a informações detalhadas que irão ajudar a compreender a evolução do seu consumo de eletricidade, comparando-o também com casas semelhantes à sua. Aprenda como poupar graças a conselhos e ferramentas personalizadas que orientam sobre como diminuir o seu consumo e, por conseguinte, o valor da sua fatura.

Com o serviço infoEnergia, se preencher o seu perfil, irá receber informações personalizadas sobre o seu consumo de eletricidade:

• Consumo acumulado por periodos: mensal, trimestral ou anual.
• Informação sobre o consumo: em euros e kWh
• Comparação do consumo acumulado em euros e kWh com periodos anteriores (mensal, trimestral ou anual)
• Conselhos personalizados sobre poupança e eficiência
• Projeção do consumo e da despesa até ao final do ano
• Nível de eficiência e nível de eficiência comparativamente a casas com hábitos de consumo semelhantes
• Conselhos de eficiência personalizados por equipamento
• Dados de consumo por equipamento

• Simulador de eficiência para analisar o potencial de poupança em fatura se alterar os seus hábitos de consumo ou se mudar os seus equipamentos.

  *As informações sobre despesas incluem apenas o consumo de energia. Esta estimativa excluiu os impostos e outros encargos incluídos na fatura, tais como o custo da potência contratada.

No infoEnergía irá encontrar as informações que recebe na sua fatura de uma forma mais abrangente e detalhada, ordenada por períodos civis.

Além de ter o controlo da evolução do seu consumo, as informações que irá encontrar comparam o consumo da sua casa com o de casas com um perfil semelhante ao seu, para que possa obter informações comparativas personalizadas sobre o comportamento energético da sua casa.

Os dados comparativos utilizados são dados agregados de casas com consumos semelhantes aos da sua casa, geograficamente próximas da sua (cumprindo critérios estatísticos que permitem manter o anonimato).

As comparações que poderá consultar referem-se ao consumo e ao grau de eficiência da sua casa comparativamente a casas com um perfil semelhante ao seu.

No serviço de infoEnergia, encontrará informação em diversos gráficos com os gastos acumulados em comparação com periodos anteriores. Poderá também saber em que medida é mais eficiente em relação aos vizinhos com equipamentos e hábitos de consumo idénticos. Além disso, poderá saber quanto consumem os eletrodomésticos e a comparação de consumos associados a cada um deles.

Os dados provêm do conjunto de consumos que recebemos diariamente dos nossos clientes.

Além disso, o infoEnergia compara o consumo de eletricidade da sua casa com o de casas com perfis de consumo e hábitos semelhantes na sua área geográfica. Para tal, agrupamos perfis com base em critérios estatísticos e geográficos. Além disso, os dados também são complementados com os dados que os nossos clientes fornecem quando preenchem o perfil e os hábitos de consumo das suas casas através do infoEnergia.

É importante que preencha o perfil da tua casa, uma vez que algumas das funcionalidades e ferramentas de poupança apenas podem ser utilizadas depois de preenchido.

Estas funcionalidades e ferramentas utilizam os dados do perfil para poderem executar os cálculos e as comparações necessárias. Além disso, estas respostas fornecidas são necessárias para poder dar conselhos de poupança personalizados e adaptados à sua casa.

O infoEnergia está integrada em www.endesa.pt, na sua área de cliente My Endesa.

Depois de se teres registado na área de cliente, irá encontrar o banner de acesso infoEnergía na página inicial da própria área. Deste modo, além de acederes à sua área privada do infoEnergia, poderá gerir os seus contratos, aceder à sua fatura on-line ou realizar procedimentos e consultas confortavelmente. E tudo, a partir de um único site.